- 2,5% Cashback auf die Bestellung
Häufig gestellte Fragen (FAQs) zu C-Total
Wie löse ich einen Gutschein bei C-TOTAL ein?
- Lege deine gewünschten Produkte in den Warenkorb.
- Gehe zur Warenkorb-Übersicht.
- Dort findest du ein Feld mit der Beschriftung „Gutscheincode“ oder „Rabattcode“.
- Gib deinen Code ein und klicke auf „Anwenden“. Der Rabatt wird direkt von der Gesamtsumme abgezogen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet C-TOTAL an?
Für deinen Einkauf stehen dir verschiedene sichere Zahlungsarten zur Verfügung:
- Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express.
- TWINT: Die beliebte Schweizer Mobile-Payment-Lösung.
- PostFinance: Direktzahlung über das PostFinance-Konto.
- PayPal: Schnelle Abwicklung über dein PayPal-Konto.
- Kauf auf Rechnung: Oft über Partner wie PowerPay (Bonität vorausgesetzt).
- Vorkasse: Klassische Banküberweisung.
Wie hoch sind die Versandkosten bei C-TOTAL?
C-TOTAL versendet innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein:
- Standardversand: Die Versandkosten betragen CHF 6.90.
- Gratisversand: Ab einem Mindestbestellwert ab CHF 150.00 ist die Lieferung versandkostenfrei.
- Lieferzeit: Die Zustellung erfolgt meist innerhalb von 1 bis 3 Werktagen durch die Schweizerische Post.
Wie funktionieren Stornierung und Rückgabe?
Falls du es dir anders überlegt hast, gelten folgende Richtlinien:
Stornierung: Kontaktiere den Kundendienst so schnell wie möglich nach der Bestellung. Wenn das Paket noch nicht verpackt wurde, kann die Bestellung meist problemlos storniert werden.
Rückgaberecht: Du hast das Recht, ungeöffnete und originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden.
Ausschluss: Aus hygienischen Gründen sind geöffnete Pflegeprodukte, Farben oder gebrauchte Elektrogeräte von der Rückgabe ausgeschlossen.
Kosten: Die Kosten für die Rücksendung werden in der Regel vom Käufer getragen.
Wie kann ich C-TOTAL kontaktieren?
Bei Fragen zu Produkten oder deiner Bestellung erreichst du den Kundendienst auf folgenden Wegen:
E-Mail: Sende dein Anliegen an mail@c-total.ch.
Telefon: Nutze die Hotline unter der Nummer +41 44 810 26 07 (bitte Geschäftszeiten beachten).
Kontaktformular: Auf der Webseite steht dir ein direktes Formular zur Verfügung.
Standort: Das Unternehmen hat seinen Sitz in Zürich, was für kurze Versandwege und schnellen Support innerhalb der Schweiz sorgt.
Was bietet der Onlineshop C-Total an?
Der Onlineshop C-TOTAL ist einer der führenden Schweizer Anbieter für professionellen Coiffeurbedarf und hochwertige Haarpflege. Das Sortiment richtet sich sowohl an professionelle Stylisten und Salonbesitzer als auch an Privatpersonen, die Wert auf Coiffeur-Qualität legen.
Hier ist eine Übersicht über das Angebot:
1. Umfassende Haarpflege
Dies ist das Herzstück des Shops. Du findest dort Produkte für jeden Haartyp und jedes Bedürfnis:
- Shampoos & Conditioner: Von Feuchtigkeitspflege bis hin zu speziellen Produkten für gefärbtes oder geschädigtes Haar.
- Haarkuren & Masken: Intensive Pflege für die Tiefenregeneration.
- Spezialpflege: Mittel gegen Haarausfall, Schuppen oder für empfindliche Kopfhaut.
2. Haarfarben und Tönungen
C-TOTAL bietet eine riesige Auswahl an professionellen Farbsystemen, die normalerweise in Salons verwendet werden:
- Permanente Haarfarben und semi-permanente Tönungen.
- Blondierungen und Oxydanten.
- Farbschalen, Pinsel und weiteres Zubehör für das Färben zu Hause oder im Salon.
3. Styling-Produkte
Alles, was du für das perfekte Finish benötigst:
- Haarsprays, Lacke und Schaumfestiger.
- Haarwachs, Gele und Pomaden für Struktur und Halt.
- Hitzeschutzsprays für die Verwendung mit Styling-Tools.
4. Elektrogeräte (Styling-Tools)
Der Shop führt hochwertige Geräte bekannter Marken (wie z.B. ghd, Babyliss Pro oder Dyson):
- Haartrockner: Leistungsstarke Föhns für schnelles Trocknen.
- Glätteisen & Lockenstäbe: Für glatte Looks oder definierte Locken.
- Haarschneidemaschinen & Trimmer: Profi-Geräte für präzise Haarschnitte und Bartpflege.
5. Coiffeurzubehör und Saloneinrichtung
Für Profis bietet C-TOTAL alles, was für den täglichen Betrieb eines Salons nötig ist:
- Scheren, Messer und Kämme.
- Umhänge, Handtücher und Bürsten.
- Hygieneartikel und Desinfektionsmittel.
6. Beauty und Kosmetik
Neben der Haarpflege wurde das Sortiment stetig erweitert:
- Bartpflege: Öle, Balsame und Kämme für den gepflegten Bart.
- Hautpflege: Cremes und Lotionen für Gesicht und Körper.
- Nagelpflege: Nagellacke und Zubehör für die Maniküre.
Zusammenfassend: C-TOTAL bietet eine "Alles aus einer Hand"-Lösung für Haare und Schönheit an, wobei der Fokus auf authentischen Markenprodukten (wie Schwarzkopf, L'Oréal, Kerastase, Wella u.v.m.) und einer schnellen Lieferung innerhalb der Schweiz liegt.
Alles über Zahlung, Versand und Stornierung
Zahlungsmöglichkeiten bei C-Total
- PostFinance
- Kreditkarten (Visa, Amex, MasterCard)
- PowerPay (Rechnung)
- TWINT
- PayPal
- Überweisung
Versandkosten bei C-Total
- Standardversand: Die Versandkosten betragen CHF 6.90.
- Gratisversand: Ab einem Mindestbestellwert ab CHF 150.00 ist die Lieferung versandkostenfrei.
- Lieferzeit: Die Zustellung erfolgt meist innerhalb von 1 bis 3 Werktagen durch die Schweizerische Post.
Stornierung und Rückgabe
- Stornierung: Kontaktiere uns schnellstmöglich. Wenn deine Bestellung noch nicht verpackt ist, können wir sie problemlos stornieren.
- Rückgaberecht: Du kannst ungeöffnete und originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
- Ausschluss: Geöffnete Pflegeprodukte, Farben oder gebrauchte Elektrogeräte sind aus Hygienegründen von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Kosten: Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Kontakt zu C-Total
- Adresse: C-TOTAL GmbH, Schulstrasse 3, 8050 Zürich (Örlikon)
- E-Mail: mail@c-total.ch
- Telefon: +41 44 810 26 07 (Mo - Fr: 09:00 - 17:00)
- per Kontaktformular direkt auf der Seite