GetYourGuide Cashback April 2025

3,5%

3,5% Cashback

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Häufig gestellte Fragen (FAQs) – GetYourGuide

GetYourGuide ist ein Online-Buchungsportal für Touren, Aktivitäten und Erlebnisse weltweit – von Stadtführungen über Tickets für Sehenswürdigkeiten bis zu besonderen Erlebnissen in der Schweiz und darüber hinaus.
Erlebnisse gibt es in allen Landesteilen, z. B. in Zürich, Luzern, Interlaken, Genf, Zermatt oder Lugano – vom Bergpanorama über Schokoladentouren bis hin zu Seilbahn-Tickets.
Nein, eine Buchung ist auch ohne Benutzerkonto möglich. Für eine bessere Übersicht über deine Buchungen empfehlen wir jedoch, ein kostenloses Konto anzulegen.
Du kannst mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay oder Google Pay und TWINT bezahlen.
Alle Preise auf der Schweizer Website werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt und abgerechnet.
Viele Aktivitäten kannst du kostenlos bis zu 24 Stunden vor Beginn stornieren. Details findest du immer direkt auf der Angebotsseite unter „Stornierungsbedingungen“.
Je nach Anbieter ist eine Umbuchung möglich. Logge dich in dein Konto ein oder kontaktiere den Kundenservice über den Link in deiner Buchungsbestätigung.
Nach der Buchung erhältst du entweder ein E-Ticket per E-Mail oder kannst es in der GetYourGuide-App abrufen. Manche Tickets müssen ausgedruckt werden – bitte beachte die Hinweise in der E-Mail.
In den meisten Fällen reicht ein mobiles Ticket auf dem Smartphone. Falls ein Ausdruck erforderlich ist, wird das ausdrücklich erwähnt.
Du kannst deinen Gutscheincode im letzten Schritt der Buchung eingeben – direkt im Feld „Gutscheincode hinzufügen“, bevor du zur Bezahlung gehst. Der Rabatt wird automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen. Achte darauf, dass der Code gültig ist und die Bedingungen erfüllt.

Zahlungsoptionen bei GetYourGuide

Zahlungsoptionen bei GetYourGuide

  • PayPal
  • Kreditkarten (Visa, AMEX, Mastercard)
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Klarna
  • TWINT

Stornierungen und Änderungen bei GetYourGuide

Stornierungen und Änderungen bei GetYourGuide

Falls die Beschreibung der Aktivität auf GetYourGuide, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters oder das Voucher/Ticket keine spezifischen Stornierungsregeln vorgeben, kommen die nachstehenden Bedingungen zur Anwendung:
  • Storniert man länger als 24 Stunden vor dem Aktivitätsstart, erhält man den gesamten Buchungsbetrag zurück.
  • Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Beginn der Aktivität oder falls man nicht erscheint, wird keine Erstattung gewährt.

Kontakt zu GetYourGuide

Kontakt zu GetYourGuide

GetYourGuide Deutschland GmbH
Sonnenburger Straße 73
10437 Berlin/ Deutschland
  • per Chat über QR-Code in der App
  • E-Mail über das Kontaktformular
  • Telefon: +41 91 239 18 60
  • WhatsApp: +49 151 21051696
Alle Informationen zu Cashback, deinem Einkauf und allen Gutscheinen findest du hier: https://rewardo.ch/faq
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