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Häufig gestellte Fragen
✔Wie kann ich einen discountlens Gutschein einlösen?
Du hast noch nie einen discountlens Gutscheincode eingelöst und möchtest wissen, wie du dabei vorgehen musst? Keine Sorge, hier erhältst du eine praktische Schritt-für-Schritt-Anleitung: Wähle deine Wunschprodukte (zum Beispiel Kontaktlinsen, Brillen oder Pflegemittel) aus und lege sie in den discountlens Warenkorb. Vergiss bei Kontaktlinsen nicht, die gewünschte Stärke anzugeben! Oben rechts im Bild befindet sich ein Warenkorbsymbol mit der Anzahl der aktuell im Warenkorb befindlichen Artikel. Klicke auf das Symbol und du gelangst zur Bestellübersicht. Ist alles korrekt, klicke auf "Zur Kasse gehen". Melde dich nun mit deinen bereits vorhandenen discountlens Kundendaten an, erstelle ein neues Kundenkonto oder wähle "Als Gast zur Kasse" aus. Folge den Anweisungen von discountlens und gib deine Adresse und die gewünschte Zahlungsart an. Im Bestellschritt "Kasse" findest du ein Gutscheinfeld. Gib deinen discountlens Rabattcode hier ein und klicke auf "Einlösen". Überprüfe noch einmal sämtliche Daten und schicke die Bestellung ab.
✖️Kann ich mehrere discountlens Gutscheine kombinieren?
Es ist nicht möglich, mehrere discountlens Rabattcodes miteinander zu kombinieren. Pro Bestellung kannst du also nur einen discountlens Rabatt nutzen.
✔Kann ich einen discountlens Gutscheincode mehrfach verwenden?
Ein discountlens Rabattcode kann nur einmal pro Bestellung und Haushalt eingelöst werden.
✈Kann ich einen discountlens Rabattcode auch auf Versandkosten anrechnen?
Nur discountlens Versandkostengutscheine werden auf die Versandkosten angerechnet. In der Regel handelt es sich hierbei um Gutscheine für die Standard-Lieferung per B-Post im Wert von 5.90 CHF. Möchtest du andere Lieferservices in Anspruch nehmen, beispielsweise die Lieferung per A-Post oder per Fahrradkurier, fallen hierfür jedoch in jedem Fall Versandkosten an. Discountlens Prozentgutscheine und Gutscheine mit festem CHF-Betrag werden von den gültigen Produkten im Warenkorb abgezogen. Wenn du von einer maximalen Ersparnis profitieren möchtest, bestelle bei discountlens Produkte mit einem Gesamtwert über 180 CHF und nutze gleichzeitig einen discountlens Prozentgutschein oder einen Gutschein mit festem Sparbetrag. Dabei gilt: Je höher der Warenwert, umso mehr lohnt sich der Einsatz eines discountlens Prozentgutscheins! Achte jedoch darauf, dass der Bestellwert durch die Nutzung des discountlens Gutscheins nicht unter die Grenze von 180 CHF sinkt, denn dann werden automatisch Versandkosten in Höhe von 5.90 CHF angerechnet.
✖️Wofür setzen die Kunden ihren discountlens Gutschein ein?
Kunden nutzen ihren discountlens Rabattcode vorzugsweise, um hochwertige Kontaktlinsen zu bestellen. Discountlens kauft sämtliche Produkte direkt beim Hersteller, sodass du in puncto Qualität keine Kompromisse eingehen musst. Des Weiteren lösen Kunden ihren discountlens Gutscheincode gerne beim Kauf von Pflegemitteln, Augentropfen, Pinzetten und Kontaktlinsenbehältern ein.
➕Muss ich angemeldet sein, um einen discountlens Gutschein nutzen zu können?
Bei discountlens kannst du Kontaktlinsen, Brillen und Pflegezubehör bestellen, ohne dich als Kunde zu registrieren. Auch die Nutzung eines discountlens Gutscheins ist für Gastbesteller problemlos möglich. Eine Registrierung als discountlens Kunde ist jedoch mit zahlreichen Vorzügen verbunden: automatische Teilnahme am Bonusprogramm, einfache Nachbestellung von Produkten, Bestellungen einsehen und Bearbeitungsstatus überprüfen, alle wichtigen Daten nur einmal eingeben.
➕Welche Gutscheine von discountlens sind am beliebtesten?
Kunden nutzen bei ihrer Bestellung im discountlens Onlineshop gerne Gutscheine, die für das gesamte Sortiment gültig sind. So können sie neben Kontaktlinsen auch Pflegemittel und Brillen direkt mitbestellen und bei jedem einzelnen Produkt von einer attraktiven Ersparnis profitieren. Bei discountlens Kunden, die Waren mit einem Gesamtwert unter 180 CHF kaufen, erfreuen sich hingegen Versandkostengutscheine besonders grosser Beliebtheit.
✔Kann ich einen discountlens Gutscheincode mehrfach verwenden?
Ein discountlens Rabattcode kann nur einmal pro Bestellung und Haushalt eingelöst werden.
✖️Kann ich Artikel zurückschicken, die ich mit einem discountlens Gutschein gekauft habe?
Discountlens gewährt dir ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht. Dieses gilt jedoch nur für ungeöffnete Pflegemittel-Verpackungen und ungeöffnete Kontaktlinsen. Kontaktlinsen auf Rezept (also mit Sehkorrektur) können hingegen nicht zurückgegeben werden. Discountlens tauscht deine Kontaktlinsen innerhalb von einem Jahr jedoch gratis um, wenn sich das Rezept ändert, du also Kontaktlinsen mit neuen Linsenparametern benötigst. Du erhältst in diesem Fall das gleiche Produkt erneut, nur in einer anderen Stärke.
Möchtest du ein ungeöffnetes Produkt an discountlens zurückschicken, kontaktiere immer erst den discountlens Kundenservice und kläre das weitere Vorgehen ab. Beachte ausserdem, dass ein bei der Bestellung genutzter discountlens Rabatt nicht erstattet werden kann, wenn du alle Artikel retournierst. Fällt der Bestellwert durch die Retoure unter den für den discountlens Gutschein erforderlichen Mindestbestellwert, kann discountlens dir zudem nachträglich den vollen Preis anrechnen.
✈Wie kann ich discountlens kontaktieren?
Der Kundensupport von discountlens ist montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr für dich da. Die Nummer der kostenlosen Hotline lautet: 0800 001 700. Wenn du den discountlens Kundendienst lieber schriftlich kontaktieren möchtest, sende eine E-Mail an info@discountlens.ch oder einen Brief an: discountlens by Urbach Optik AG, Neugutstrasse 52, CH-8600 Dübendorf. Auch auf YouTube, Instagram und bei Facebook ist discountlens vertreten.
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Das Unternehmen discountlens wurde vor mehr als 50 Jahren gegründet, und den Onlineshop gibt es bereits seit zehn Jahren. Der Händler hat somit jede Menge Erfahrung im Verkauf von Kontaktlinsen vorzuweisen und gilt zu Recht als einer der erfolgreichsten Online-Kontaktlinsenanbieter. Inzwischen ist discountlens in acht europäischen Ländern vertreten, beispielsweise auch in Deutschland, Italien, Frankreich und England.Kontaktlinsen, Sonnenbrillen, Pflegemittel & mehr
Die Produktpalette von discountlens umfasst neben Kontaktlinsen von namhaften Herstellern wie Dailies, Acuvue, Avaira, Biofinity und Proclear eine grosse Auswahl an Brillen. Hier kannst du unter anderem Sonnenbrillen, Sportbrillen und Lesebrillen entdecken und bei deiner Bestellung mit einem discountlens Gutscheincode ein sattes Ersparnis erhalten. Löse den discountlens Rabatt einfach während des Bestellvorgangs ein und freue dich auf Kontaktlinsen, Brillen und Pflegemittel zum Bestpreis!

Noch Fragen? Das discountlens-Team hilft dir gerne weiter!
Discountlens hat mehr als eine Million Marken-Kontaktlinsen auf Lager. Wenn du unsicher bist, welche Kontaktlinsen für deine Bedürfnisse am besten geeignet sind, helfen dir die erfahrenen Mitarbeiter von discountlens gerne weiter. Gleiches gilt, wenn du Fragen zur Bestellung, Lieferung oder Bezahlung deiner neuen Kontaktlinsen hast. Viele wichtige Informationen findest du zudem in den AGB von discountlens.Alles über Zahlung, Versand und Stornierung
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Letztes Update | 30.09.2023 |