Bitte beachte, dass Einkäufe über die ebookers App nicht vergütet werden. Benutze daher bitte die Desktop- oder Mobile-Webseite von ebookers.
Du kannst Cashback sammeln und gleichzeitig ebookers BONUS+ Guthaben bei teilnehmenden Hotels sammeln und einlösen. Wird bei einer Buchung ein ebookers BONUS+ Guthaben eingesetzt, erfolgt die Cashback-Berechnung auf den Restbetrag nach Abzug des BONUS+ Guthabens.
Sollte Deine ebookers Buchung nicht vorgemerkt sein, stelle bitte Deine Nachbuchungsanfrage innerhalb von 3 Wochen nach der Buchung, um eine Bearbeitung zu gewährleisten. Ältere Buchungen können von ebookers nicht mehr nachträglich berücksichtigt werden. Bitte reiche Deine Anfrage rechtzeitig und vollständig ein, ansonsten kann das Cashback nicht nachträglich gutgeschrieben werden. Buche bitte nur, wenn Du damit einverstanden bist.
Cashback und Gutscheine können nicht kombiniert werden. Wird bei der Buchung ein Gutschein genutzt, wird das Cashback abgelehnt.
Die Prüfung und Bearbeitung der Bestellungen beginnt nach Ende der Reise / des Aufenthalts und dauert ca. 4–5 Monate. Auch hier gilt: Gutscheine, die nicht auf rewardo.ch gelistet sind, können nicht mit Cashback kombiniert werden.
Für alle Buchungen gilt generell:
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Die Buchung muss in Schweizer Franken (CHF) erfolgen.
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Ist ein Mindestbuchungswert festgelegt, wird kein Cashback gezahlt, wenn dieser nicht erreicht wird.
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Ist kein Mindestbuchungswert definiert und würde das Cashback höher oder gleich dem Buchungsbetrag sein, wird ebenfalls kein Cashback gezahlt.
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Sollten wir feststellen, dass Reisen ausschliesslich aufgrund des Cashbacks gebucht, aber nicht angetreten werden, wird Dein rewardo-Account gelöscht.
Buchungen von durchgehenden Hotelaufenthalten und Reisen können nicht gesplittet werden, um mehrfach Cashback zu erhalten. Für solche Buchungen wird nur einmalig die Provision gezahlt. Verstösse werden von den Reiseveranstaltern gemeldet; in solchen Fällen kann Dein rewardo-Account ebenfalls geschlossen werden.
Bei Buchungen mehrerer Flüge auf einmal wird nur einmal die Flugrate vergütet.
Eine Pauschalreise ist eine von einem Reiseveranstalter zusammengestellte Kombination von mindestens zwei Hauptreiseleistungen (z. B. Beförderung, Unterkunft oder andere touristische Dienstleistungen), die einen wesentlichen Teil der Gesamtleistung ausmachen. Diese Leistungen werden in einem Gesamtpreis (Pauschalpreis) zusammengefasst, sodass die Einzelpreise nicht mehr identifizierbar sind.
Keine Pauschalreisen sind z. B.: eine Hotelunterkunft mit Frühstück, die Buchung einer Ferienwohnung oder eine PKW-Reise.
Kreuzfahrten werden nur vergütet, wenn sie explizit in der Ratenbeschreibung aufgeführt sind.
Als Hotelbuchungen werden nur Buchungen über den Reiter Hotel gewertet.
